Proyek Utama

Menyediakan wifi cepat dan stabil.

Jaringan Ekonomis

Kami fokus memberikan layanan internet dengan harga terjangkau tanpa mengorbankan kecepatan dan kestabilan jaringan untuk semua kalangan.

Layanan Cepat

Tim kami siap memberikan respon cepat dan solusi tepat agar pengalaman internet Anda selalu lancar tanpa hambatan.

Selamat datang di website Anugerah Net, layanan internet yang dikelola oleh PT. Partner Anugerah Dwitama, sebagai reseller resmi dari PT. Siber Tech Indonesia (ISP). Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan berikut ini.

1. Definisi

• Perusahaan: PT. Partner Anugerah Dwitama dengan brand Anugerah Net.

• ISP Induk: PT. Siber Tech Indonesia, penyedia layanan internet utama yang bekerja sama dengan perusahaan kami.

• Pengguna: Individu atau badan usaha yang mengakses website atau menggunakan layanan Anugerah Net.

• Layanan: Termasuk namun tidak terbatas pada layanan internet, pemasangan jaringan, dukungan teknis, dan informasi yang tersedia melalui website.

• Website: Situs resmi Anugerah Net yang diakses melalui domain yang ditentukan oleh perusahaan.

2. Ketentuan Umum

1. Pengguna wajib menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Perusahaan berhak melakukan pembaruan, perubahan, maupun menghentikan sebagian/seluruh layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Jika Pengguna tidak menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan website atau layanan kami.

3. Pendaftaran dan Data Pengguna

1. Pengguna yang ingin berlangganan layanan wajib memberikan data yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.

2. Perusahaan berhak menolak atau membatalkan pendaftaran apabila ditemukan data palsu atau tidak valid.

3. Data pribadi Pengguna akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan operasional Anugerah Net sesuai dengan kebijakan privasi.

4. Layanan dan Hubungan Kerjasama

1. Layanan internet Anugerah Net disediakan melalui kerja sama resmi dengan PT. Siber Tech Indonesia selaku ISP pemegang izin Jartaplok.

2. Kualitas layanan (SLA, kecepatan, uptime, dll.) mengikuti standar teknis dari PT. Siber Tech Indonesia dan kebijakan internal Anugerah Net.

3. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan jaringan yang berasal dari pihak ISP Induk, gangguan nasional, atau kejadian di luar kendali (force majeure).

5. Biaya dan Pembayaran

1. Pengguna wajib membayar biaya layanan sesuai tagihan yang diterbitkan.

2. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian sementara layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan, kecuali terdapat kesalahan dari pihak perusahaan.

6. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan untuk:

• Akses ilegal, penipuan, hacking, penyebaran malware atau spam.

• Konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, kekerasan, atau merugikan pihak lain.

• Membagikan layanan kepada pihak lain tanpa izin tertulis dari perusahaan.

7. Tanggung Jawab dan Batasan

1. Perusahaan bertanggung jawab memberikan layanan sesuai prosedur teknis yang berlaku.

2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas:

   • Kerusakan perangkat pengguna akibat kesalahan instalasi pribadi.

   • Kehilangan data atau kerugian akibat gangguan internet.

   • Penyalahgunaan layanan oleh pengguna.

3. Segala klaim atau komplain wajib disampaikan melalui layanan pelanggan resmi.

8. Hak Kekayaan Intelektual

• Seluruh logo, desain, teks, dan konten website merupakan milik PT. Partner Anugerah Dwitama atau mitra resmi.

• Pengguna tidak diperbolehkan menduplikasi, memodifikasi, atau menyebarkan tanpa izin tertulis.

9. Force Majeure

Perusahaan dibebaskan dari tuntutan atas kegagalan layanan akibat kejadian di luar kendali, seperti bencana alam, gangguan listrik, perang, kebijakan pemerintah, dan kerusuhan.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Perusahaan berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diinformasikan melalui website dan berlaku sejak tanggal diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.

12. Kontak Resmi

Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi:
PT. Partner Anugerah Dwitama – Anugerah Net
Email: support@partneranugerah.com
Telepon/WA: 085813628962

Syarat dan Ketentuan